Servizi Pubblici: Andare Incontro All'utente.
Dublino : Shankill, 1991
Abstract/Sommario:
LA RICERCA è STATA EFFETTUATA DALLA RICA, RESEARCH INSTITUTE FOR CONSUMER AFFAIRS DI LONDRA. NELLA RELAZIONE SONO DESCRITTE UNA SERIE DI INIZIATIVE CHE RIFLETTONO L'ESIGENZA DI UNA MAGGIORE ATTENZIONE AGLI INTERESSI DEL CONSUMATORE NELL'ORGANIZZAZIONE E NELLA PRESTAZIONE DI SERVIZI PUBBLICI. è POSSIBILE OSSERVARE COME I PROCESSI DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE SI RISTRUTTURINO SECONDO MODALITà CHE VANNO DAL MIGLIORAMENTO DELLE COMUNICAZIONI E DEGLI STANDARD A QUESTIONI DI QUALITà E DI C ...; [leggi tutto]
| Campo | Valore |
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| Descrizione | Servizi Pubblici: Andare Incontro All'utente./ Joyce Epstein ; Fondazione Europea Per Il Miglioramento Delle Condizioni Di Vita E Di Lavoro ; a cura di Joyce Epstein. - Dublino : Shankill, 1991. - Pag.141 ; 21 cm. - (Collana Di Opuscoli di Informazione) |
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| ID scheda | 32593 |
| Biblioteca | Inv. | Ubi. | Collocazione | Prestabilità | Stato | Prenotazioni |
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| Biblio Conf | 0074907 | Biblioteca | LA / 991 / 242 | Ammesso al prestito | A scaffale | Nessuna |