I Circoli Della Qualità . Filosofia, Organizzazione, Gestione.

Abstract/Sommario: L'A. ILLUSTRA LA FILOSOFIA ISPIRATRICE DEI CIRCOLI DI QUALITà (UN GRUPPO DI OPERAI O IMPIEGATI CHE SI RIUNISCE PER IDENTIFICARE, ANALIZZARE E RISOLVERE PROBLEMI RIGUARDANTI LA PROPRIA AREA DI LAVORO) CHE MIRANO AL MIGLIORAMENTO DELLA QUALITà DEL PRODOTTO ATTRAVERSO L'INDIVIDUAZIONE E L'ELIMINAZIONE DEI DIFETTI. INOLTRE FORNISCE LE INFORMAZIONI NECESSARIE ALL'ISTITUZIONE E AL FUNZIONAMENTO DI UN CIRCOLO DI QUALITà .